贾真:你的产品,如何被AI“看见”?
一定要关注基于 AI 的商品推荐,因为接下来可能这就是电商的一个风口。
我们之前想要购买一个产品,会去淘宝或者货架电商里面去搜索相关的关键词,比如说篮球鞋。
但是现在我们在买一个产品、确定的需求时,我们可能会问 AI 。
比如说我刚才就问元宝:“我是四十多岁了,喜欢打篮球,每天打,所以推荐一双适合我穿的篮球鞋。”
他就一股脑地给我推荐了几双篮球鞋。
但是跟之前的商品搜索不一样的地方是,商品搜索呈现的是商品卡,是图片。
而 AI 的搜索呈现的结果是文字。
尤其当它用文字呈现时,就需要你的鞋有一个具体的名称,可能是英文的,可能是中文的。
我看到这个名称,我会再去货架电商搜索这个鞋款,然后完成购买过程。
当然,不排除未来很快的一段时间,AI 结果里面可以直接呈现商品,就省去你再去搜索的过程。
所以接下来取代货架电商搜索的,有可能就是 AI 这个工具。
一旦 AI 开始做商品推荐,我们电商人怎么去优化 AI ?
之前网页搜索的优化叫 SEO,这个 AI 搜索的优化我们可以叫 GEO。
怎么去优化 GEO 的结果,让 AI 的问答里面更多呈现我们的商品呢?
大家知道,我们在优化 SEO 的时候,最重要的是知道用户会搜索什么词。
同样道理,我们在优化 GEO 的时候,最重要的是知道用户会问什么问题才能买我们的产品。
所以,基于用户会问的问题,大量地去埋设这样相关问题的“自问自答”。
在权重相对比较高的网页里面,或者说短视频里面,一旦铺设的内容足够多,消费者在搜索相关问题或近似的问题时,你的产品就会第一个被展现。
而且如果你的问题是一个共性的问题,有可能它带来的流量会非常大。
所以我们看,最早期百度是最先崛起的网站,原因就是因为网页刚有的时候,用户都会通过百度来问问题。
那到现在为止,我觉得接下来在智能手机时代,替代百度的第一个可能就是 AI。
而且这个 AI 不仅可能替代百度的问答功能,还能顺带把货架电商的搜索功能也替代了。
用户接下来有需求,可能第一个问的就是 AI, 尤其是女性可能还会偏向于“逛”的场景,还会去货架电商浏览。
但是男性,尤其偏理性的男性,可能更多会用 AI 的功能。
所以京东可能往 AI 方向发展是更好的选择,因为京东客户本身偏男性,而男性可能更在意 AI 的结果,而且对 AI 结果会深信不疑。
所以接下来对于电商人来讲 —— GEO 可能是我们要持续去研究的一个很重要的方向。
每日思考精华回顾
AI对于普通人的最广泛应用,正逐步替代百度的功能,有问题问ai。所以我们电商人,要关注有可能的AI商品推荐功能。
搜索优化seo是针对关键词的网页权重优化,而AI商品优化geo是针对问题的AI权重优化。
当下还没有付费,可以做针对AI购物的权重优化,让顾客问和自己产品的相关问题,更多展示自己的产品。
未来有可能AI会像百度一样,出现竞价排名的入口,付费竞价来展示自己的产品在AI问答里。
又或者有个可能性,出来个专门针对全域购物的AI购物大模型,在当下各个平台产品参差不齐,无货源电商盛行的当下,帮消费者“长出一双慧眼”。