贾真：淘汰你的不是AI，是用AI的人
我之所以认为AI在很长一段时间内都不会真正替代任何电商岗位，不是因为我在抗拒它。
恰恰相反，正因为我是AI的深度用户，用得越多，我就越清楚地看到：
AI就像汽车，它的发明，并不是为了让人失去价值，而是要把人的价值，放到最大。
以前，一个人只能背一百斤货。有了汽车，他能运三五百斤。
以前，一个人一天最多走五十里路。有了汽车，他的行动范围能扩大五倍十倍。
汽车没有取代“运输”这件事，它只是成倍地放大了“一个人”能创造的运输价值。
AI，也是一样的道理。
就说电商的几个常见岗位吧。
客服会被替代吗？
不会。但“十个只会手动回复的客服”，可能会变成“一两个精通AI的客服”。
AI接手了所有重复、标准的问题，而人负责处理复杂的客诉、安抚情绪、优化流程。
人没被替代，但一个人，能创造之前十个甚至二十个人的服务价值。
美工会被替代吗？
更不会。哪怕用上了设计类AI，你也必须有一个懂审美、知好坏、有策略的人去操作它、引导它、把关它。
AI替代的是“抠图、排版、试错”这些耗时的手工活。
而“审美、创意、品牌感”这些核心价值，反而因为从机械劳动中解放出来，被无限放大了。
运营会被替代吗？
以我自己为例，现在写文章、做每日思考，AI就像我一个外接的高效大脑。
它不会代替我思考，但能瞬间帮我梳理逻辑、提供角度、修正表达。
每一次与AI对话，都像是一次思维的增压，让我的思考质量更高、产出更有力。
所以，我的观点越来越清晰：AI不会替代哪个具体的人，但它会重新定义每一个岗位。
这也正是我上一个视频里说的：如果公司今天推倒重来，打造一个全新的电商公司，我要做的核心转变，不是“用AI替代人”，而是“让每个岗位的人，都变成会用AI的人”。
客服，不再只是“会接单的人”，而是“会用AI处理绝大部分咨询，并专注于复杂问题和客户关系的人”。
美工，不再只是“会做图的人”，而是“能用AI快速生成高质量视觉方案，并拥有坚定审美判断的视觉策略者”。
运营，不再只是“会操作后台的人”，而是“能用AI分析数据、生成内容、测试创意，并做出更优决策的操盘手”。
这么做的结果是什么？
就是一家十个人的小公司，完全可以凭借“人机协同”的效率与创造力，去实现别人需要50人、80人甚至100人才能完成的价值。
未来的竞争，不再是拼人数、拼工时，而是拼一个团队驾驭AI、放大自身价值的深度和能力。
AI不是来取代我们的。
问题也从来不是“它会不会替代我”，而是——“我，准备好驾驭它了吗？”
每日思考精华回顾
电商公司使用AI，目的不能是替代某个岗位所有人，也不能替代所有人，因为人是比AI精密无数倍的智慧体。
电商公司用AI就像使用“汽车”一样，让单个人在单个岗位的价值发挥到极致。
客服不再需要会接单的人，而是能操作ai接单的人。
美工岗位需要的不是会做图的人，而是操作AI做图的人。
运营岗位需要的也不是自己会看数据的人，是会使用AI来替你分析数据的人。
汽车发明到现在，还没有完全实现自动驾驶，所以AI未来很长一代时间，还是“燃油车”，还是需要依赖人来驾驶。
