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![数据选品 -「贾真108将」电商黄埔军校]()
数据选品 -「贾真108将」电商黄埔军校
上一节课，我们讲到了淘宝卖家在自己店铺经营里，要把“产品为王”落实到行动上，需要做的事情：把上新作为店铺运营主线。我先帮大家梳理下思路：店铺想要更多的流量-承接流量的是产品-所以要上架更多的产品。所以，我们是不是只要想提高店铺流量和销量，就只要不顾一切的上产品就可以了呢？并不是。在这里，我们必须要提到淘宝搜索的一个规则，这个规则在今天以后，我们可能需要在军规的课程里反复的提到，因为它影响了很多我们
2020-05-26 贾真 531
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![单品数据异常的自我诊断（下） -「贾真108将」电商黄埔军校]()
单品数据异常的自我诊断（下） -「贾真108将」电商黄埔军校
你好，我是贾真，欢迎收听淘宝运营速成指南。如果你的转化率还没有波动，那么影响宝贝流量的可能就是访客数变化，这时候我们要进行流量渠道的拆解，具体看是哪个流量入口变化了。1.付费入口这个渠道主要是直通车，淘客，和钻展，如果是你的推广策略调整了，比如我自己店铺有一次流量下滑，是因为淘客的流量下降了40%，后来分析原因，发现是我前几天调低了淘客佣金引起的，那这时候，我们就要分析，我这个行为是否值得。同样的
2020-05-25 贾真 425
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![单品数据异常的自我诊断（上） -「贾真108将」电商黄埔军校]()
单品数据异常的自我诊断（上） -「贾真108将」电商黄埔军校
你好，我是贾真，欢迎收听淘宝运营速成指南。很多公司，都会安排运营抓取很多数据，然后每天把数据整理的很整齐，发在工作群或者存档下来，日复一日，年复一年。如果你有一天，静下心来，反思下，这是数据为你服务，还是你在“供奉”数据？我们之前反复说，如果数据抓取，只是让你知道店铺的现状，比如昨天销售额下降了，而不能指导你的工作。比如我做什么能改善现状，那么你所谓的数据分析，只是在浪费时间。当你一个单品销售在持
2020-05-22 贾真 406
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![多店铺运营的弊端 -「贾真108将」电商黄埔军校]()
多店铺运营的弊端 -「贾真108将」电商黄埔军校
我之前帮一个家具店铺做顾问，他在我去之前，做了5个c店，一个天猫。他们本来是有个c店销售最好，然后，他们觉得天猫是趋势，希望我帮他们操作它们的天猫店。在做之前，我给他们打预防针，说如果我来做天猫店，那么后面会出现的情况是，天猫旗舰店冲起来之后，你的c店可能都会受很大影响。果然，当天猫店做到了细分类目的top3之后，他那些c店的销售额越来越差，最后都关掉了。但是有一点，就是他的一个天猫店的销售，超过
2020-05-21 贾真 658
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![售前客服绩效，打造“狼性”客服 -「贾真108将」电商黄埔军校]()
售前客服绩效，打造“狼性”客服 -「贾真108将」电商黄埔军校
我有一次，接到一个天猫小二的电话，问我：“你是不是某某天猫店掌柜？”我说，是的。她说，这里有个顾客投诉你们客服。然后我一听投诉，立马很紧张，赶紧问：“什么问题，我们马上去处理下。”小二和我说：“顾客打电话到天猫热线，要求你们店铺客服请不要再催她买了，她不想买。”当时听到这里，虽然说是一个投诉，但是我心里美滋滋的。虽然这样做不够好，但是至少证明我们新推进的客服绩效，让我们客服的“狼性”出来了：对每一
2020-05-20 贾真 406
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![如何做老客户维护 -「贾真108将」电商黄埔军校]()
如何做老客户维护 -「贾真108将」电商黄埔军校
我们会在行业里看到一些有意思的规律，就是如果一个女装店有爆款，往往这个女装店的老板是男人，很难做成top；如果一个女装店全店成交，没有爆款，这个店掌柜很可能是女孩子，我们看到往往牛叉的女装店，核心都是个女老板。如果要分析原因，大概是做爆款往往关注共性需求，挖掘数据，所以男人擅长，但往往爆款的反面是，用户忠诚于你某个产品的款式和性价比，而不是整个店铺或品牌；女掌柜做淘宝店，对于数据不敏感，选款的思路
2020-05-19 贾真 348
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![店铺上新品的方法和思路 -「贾真108将」电商黄埔军校]()
店铺上新品的方法和思路 -「贾真108将」电商黄埔军校
我自己08年开始做淘宝，最早是跑到南京珠江路数码批发市场附近，住一个臭气熏天的集体求职宿舍，然后身上只有600元生活费，借产品拍照上架，卖了再去拿货发货。可能是因为有百度seo的基础，店铺很快做起来，慢慢有了自己的团队，再后来就把远在山东老家的爸妈接到南京，爸妈是农村人，闲不住，要求帮我做点事，到我公司上班，我就把他们安排在仓库，负责商品入库的时候点数和签字。我爸妈都没做过什么生意，不懂经营，但是
2020-05-18 贾真 318
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![薇娅李佳琦，淘宝直播生态的“癌细胞”-「贾真108将」电商黄埔军校]()
薇娅李佳琦，淘宝直播生态的“癌细胞”-「贾真108将」电商黄埔军校
癌细胞的一个特点，就是能“无限增值”然后破坏正常的细胞组织，最后造成生命体的死亡。薇娅和李佳琦，她们正处于这种“无限增殖”状态：因为早期积聚的粉丝量，获得和商家品牌的谈判权，然后拿到比其他人更低的售卖价格，成为“直播版聚划算”。高性价比又圈了更多的新粉丝，更多的粉丝量，给了她们更多谈判权价码，全网最低价的产品，让她们不断进行“无限增值”循环，最后几乎吃掉了淘宝直播平台的绝大多数资源。最新看到一个数
2020-05-15 贾真 219
