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![如何避免，爆款出现差评影响转化？]()
如何避免，爆款出现差评影响转化？
你好，欢迎收听108将社群的贾真五分钟，我是贾真。我今天在看我们店铺的产品评价的时候，发现有一个差评顶在前面也没人处理。其实我们到现在为止最近半年都没有让差评顶到前面，最近出现一个差评顶到前面，原因是因为我们目前在进行售后的一个交接，在更换售后，所以售后的这个事情没处理好。所以我今天也跟大家说一下，就是关于差评处理，如何让差评不顶在前面。首先我们说一个观点，最早的时候我们会通过找第三方的删差评的人
2020-02-10 贾真 276
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![如何做老客户维护]()
如何做老客户维护
我们会在行业里看到一些有意思的规律，就是如果一个女装店有爆款，往往这个女装店的老板是男人，很难做成top；如果一个女装店全店成交，没有爆款，这个店掌柜很可能是女孩子，我们看到往往牛叉的女装店，核心都是个女老板。如果要分析原因，大概是做爆款往往关注共性需求，挖掘数据，所以男人擅长，但往往爆款的反面是，用户忠诚于你某个产品的款式和性价比，而不是整个店铺或品牌；女掌柜做淘宝店，对于数据不敏感，选款的思路
2020-02-08 贾真 204
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![做产品永远绕不开的底层思维逻辑，stp法则]()
做产品永远绕不开的底层思维逻辑，stp法则
你好，欢迎收听108将社群的贾真五分钟，我是贾真。昨天我们说一个公司应该具备的两个状态，一个是机器状态，一个是人类状态的时候，在研究市场营销的基础的一些规则的时候，看到一个理论叫STP理论。STP讲的什么呢？S是市场细分，找出细分市场，细分市场有哪些。然后T就是市场选择，就选择哪个市场。P就是市场定位，我最后我们产品定位哪个市场。我觉得这个理论看完之后有点久逢重见那种感觉，因为我自己在做淘宝的时候
2020-02-07 贾真 1246
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![你为什么要做爆款？]()
你为什么要做爆款？
你好，欢迎收听108将社群的贾真五分钟，我是贾真。我们刚才在提到我们店铺的转型的时候，提到一点就是我们现在不愿意做大爆款，很多人说不是爆款就是为王，就是爆款很有价值，但是为什么不愿意做大爆款？首先我们思考一个问题，就是我们思考的不是我们要不要做这个事情，而且做这个事情之后我们有什么收益？做大爆款能带来什么样的收益？我觉得收益两种，一种是做大爆款可以赚钱，这是我们最理想状态。第二个是做大爆款可以引流
2020-02-06 贾真 540
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![推新品的思考（二）：新品赛马期]()
推新品的思考（二）：新品赛马期
上节课，我们讲到淘宝搜索引擎会给每个宝贝不同的“新品权重”，然后，在上架后的两个周左右，根据宝贝和同时期的宝贝的赛马表现，重新打分，确定这个宝贝一段时间的基础展现排名。所以呢，我们在做店铺上新品的时候，需要在宝贝上架前一周，后两周给于宝贝一定的“特别关怀”，让新品宝贝能够成长的更好。在做上新宝贝的“特别关怀”过程中，我们说一个观点：就是我们做事情的时候，真正要想做的特别出色，做出最好成绩，往往要打
2020-02-05 贾真 329
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![推新品的思考（一）：新品权重]()
推新品的思考（一）：新品权重
经常有人问我：“这边我想重推爆款，是重新上个链接好呢，还是用原来的老链接好？”我想，问这个问题的人，多半是想弄明白，到底新链接权重有没有可能比老链接权重还要高？其实，单纯从新链接的角度，我曾经问过淘宝搜索小二类似的问题，答案是新品没有加分，但是为了让新品能够有机会展示，上架的新品会有个“新品基础分值”，决定上架新品的初期展现量，这个基础分值会在上架后的大概2周内基于用户数据反馈，再做一次比较大的调
2020-02-04 贾真 592
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![单品分销策略]()
单品分销策略
最近比较火的，大概就是iPhonex预售的火爆了，看网上的数据，说5个小时卖出550万部，粗略估计，总金额超过461亿。而2017年市值超过500亿的公司，中国也不过200个左右，联想，海尔这些公司都不到500亿，也就意思说，苹果公司iphonex单品5个小时的销售额，超过海尔或者联想市值。很多品牌到现在避免提爆款，总觉得做爆款low，我们看iPhonex也是爆款，但是恐怕没有品牌会看不起iPho
2020-02-03 贾真 386
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![数据选品]()
数据选品
上一节课，我们讲到了淘宝卖家在自己店铺经营里，要把“产品为王”落实到行动上，需要做的事情：把上新作为店铺运营主线。我先帮大家梳理下思路：店铺想要更多的流量-承接流量的是产品-所以要上架更多的产品。所以，我们是不是只要想提高店铺流量和销量，就只要不顾一切的上产品就可以了呢？并不是。在这里，我们必须要提到淘宝搜索的一个规则，这个规则在今天以后，我们可能需要在军规的课程里反复的提到，因为它影响了很多我们
2020-01-16 贾真 737
